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Online-Shop-Service

Online-Shop-Service

Sie betreiben einen Online-Shop und können die Flut von Bestellungen nicht mehr alleine bearbeiten? Sie haben keine Möglichkeit der Lagerung für Ihre Produkte und Verpackungsmaterial? Geschweige denn haben Sie die Zeit, sich um das logistische Handling zu kümmern? Wir beraten Sie gerne in allen Belangen. Dabei haben Sie die Möglichkeit unsere Dienstleistungen entweder als Fullservice (wir übernehmen hierbei die gesamte logistische Abwicklung) oder flexibel als Teilleistungen in Anspruch zu nehmen. BESTANDSMANAGEMENT Wir lagern Ihre Artikel ein und können die gesamte Artikelverwaltung (von der Bestellung über den Wareneingang bis hin zum Warenausgang) übernehmen. Dabei verfolgen wir die Devise “Minimale Lagerbestände bei gleichzeitig maximaler Lieferfähigkeit”. Das spart Ihnen Lagerkosten und erhöht Ihre Kundenzufriedenheit. BETREUUNG IHRER KUNDEN Die Bestellabwicklung erfolgt telefonisch, schriftlich oder über Ihren Online-Shop. Dafür stellen wir Ihnen eigene Telefon- und Faxnummern sowie eine firmeneigene Email Adresse und Postanschrift zur Verfügung. Eine zuverlässige Telefon- und Postannahme ist selbstverständlich. Wir übernehmen auch gerne den Kundensupport, wenn es um Fragen zu Ihren Produkten geht. KOMMISSIONIERUNG & KONFEKTIONIERUNG Bei uns wird jede Bestellung individuell zusammengestellt und in eine zweckentsprechende Umverpackung gepackt. Gerne stellen wir Ihre Produkte auch als Set z. B. für Ihre Verkaufsaktion zusammen oder übernehmen die Etikettierung Ihrer Artikel. Wir packen alles. Schauen Sie für detaillierte Informationen auch auf unsere Seite Konfektionierung. VERSANDVORBEREITUNG & -DURCHFÜHRUNG Wir erstellen Ihre Lieferscheine, so dass die Versendung der Bestellungen in Ihrem Namen erfolgt. Den Versand von Paketen können wir Ihnen aufgrund von Rahmenverträgen durch Versandvolumen zu günstigen Konditionen anbieten. Pakete können durch einen Trackingcode nachverfolgt werden. National und International (für den Kunden um die Ecke oder aber auch für den Empfänger am anderen Ende der Welt). Für Ihre Versandkontrolle erstellen wir Ihnen Versandabschlusslisten, die wir Ihnen regelmäßig zur Verfügung stellen. REKLAMATIONSBEARBEITUNG & RETOURENMANAGEMENT Die Ursachen für Reklamationen bzw. Retouren sind sehr unterschiedlich. Wichtig für Ihren Kunden ist, dass die Bearbeitung reibungslos verläuft und für ihn mit wenig Aufwand verbunden ist. Gerne übernehmen wir auch diese ‚undankbare‘ Aufgabe mit einem freundlichen Lächeln. Für den Fall, dass Sie Geschäftspapier oder andere Drucksachen benötigen: Sprechen Sie uns an. Und auch im Falle von Werbemitteln, Give-aways oder neuen Verpackungen sind wir der richtige Ansprechpartner für Sie. Ihre Vorteile: - Nur ein kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche - Termingerechter Versand – sorgt für zufriedene Kunden Ihrerseits - Günstige Versandkonditionen - Günstige Lagerkosten, weil ‚Ihr Lager‘ immer die richtige Größe (Sie zahlen nur das was Sie an Lager und Service benötigen) - Keine Personalkosten - Keine urlaubs- oder krankheitsbedingten Verzögerungen - Keine zusätzlichen Investitionen für Lagerausrüstung - 100%ige Kostenkontrolle (monatliche oder wöchentliche Sammelrechnungen) - Entlastung von zeit- und kapazitätsintensiven Aufgaben Last but not least: Ihr Geldbeutel wird geschont und Sie haben mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.
Censhare Integration & Einrichtung

Censhare Integration & Einrichtung

Durch unsere strategische Integrationspartnerschaft mit censhare im Bereich des Digital Asset- und Content-Managements unterstützen wir Sie im kompletten censhare-Serviceportfolio. DIU ist Ihr perfekter Partner für maßgeschneiderte censhare-Integrationen. Wir lösen für Sie mit interdisziplinären Teams von der Projektsteuerung bis zur Entwicklung auch Herausforderungen hochspezialisierter Integrationen. Unsere Serviceleistung umfasst: - Beratung: Wir entwerfen mit Ihnen die richtige Integrations-Roadmap und die darauf passende System-Architektur. - Konfiguration: Wir passen censhare an Ihre spezifischen Bedürfnisse an und stellen sicher, dass es nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert wird. - Daten-Migration: Wir übertragen Ihre Daten sicher und effizient von Ihren bisherigen Systemen zu censhare, damit Sie reibungslos weiterarbeiten können. - API Services: Mit maßgeschneiderten Konnektoren steht der Weg zur Integration in Ihren Marketing-Stack offen. - Schulung: Wir machen Sie Schritt für Schritt zum Profi-Anwender, damit Ihr Team das volle Potenzial von censhare ausschöpfen kann. - Betrieb & Support: Unser Service-Team ist 24/7 für Sie im Einsatz. Vertrauen Sie auf DIU als Ihren verlässlichen Partner für eine erfolgreiche censhare-Integration. Content-Management-System I IT-Beratung I IT-Management I CRM-Systeme I Marketing-Automatisierung I Digitalisierung
2D | 3D Produktkonfigurator

2D | 3D Produktkonfigurator

Mit intuitiv bedienbaren Produktkonfiguratoren haben Ihre Kunden die Möglichkeit Farben, Materialien, Größen und Optionen Ihrer Produkte individuell zusammenzustellen. Moderne Webkonfiguratoren werden dank ihrer zahlreichen Vorteile immer beliebter. Ob Autos, Müsli, Möbel oder Produktionsmaschinen: Ein interaktiver Produktkonfigurator gehört im E-Commerce mittlerweile einfach dazu. Ihr Endkunde erwartet individuelle Produkte, die nicht nur seine eigenen Wünsche widerspiegeln sondern auch spezifische Bedürfnisse erfüllen. Sowohl im B2C als auch im B2B Bereich bieten Konfiguratoren enormes Potential. digitaler Verkaufsberater: Ihr Kunde informiert sich selbstständig online und kann mit dem Produkt auf einer spielerischen Ebene interagieren. 24/7 Verfügbarkeit: Ein Produktkonfigurator ist unabhängig von Öffnungszeiten und lässt sich jederzeit von jedem Ort auf der Welt nutzen. Vielfalt: Als digitales Warenlager kann ein Produktkonfigurator sämtliche Produkte und Möglichkeiten übersichtlich darstellen. Kundenzufriedenheit: Individuelle und personalisierbare Produkte festigen die Kundenbindung und das Vertrauen gegenüber dem Unternehmen. Bestellung: Eine Anbindung des Konfigurators an Ihr digitales Warenwirtschaftssystem ermöglicht die direkte Ausführung eines Bestellvorgangs. Produktion: Nicht immer sind Produktionen vorab von Vorteil. Konfiguratoren ermöglichen eine individuelle ressourcensparende Produktion on demand nach Bestellung.
AMR & AGV Transportplattform X MOVE (150/600/1200/200)

AMR & AGV Transportplattform X MOVE (150/600/1200/200)

2-in-1: Eine Transportplattform für beide Technologien – AMR & AGV. Wählen Sie je nach Bedarf aus 5 verschiedenen Modellen Ihr AGV oder AMR! Eine weitere Innovation macht den X MOVE noch effizienter: Je schneller der Transportroboter durch Kurven fahren soll, desto weiter müssen die Sicherheitslaserscanner vorausschauend den Fahrweg absichern. Beim X MOVE werden die Schutzfelder der Sicherheitslaserscanner durch die sichere Erfassung der Geschwindigkeits- und Lenkwinkelinformation dynamisch aktiviert. Ergebnis: Der X MOVE erreicht nicht nur auf einer gradlinigen Strecke seine maximale Geschwindigkeit, sondern holt auch in Kurven das Optimum heraus. Kompatibel mit folgenden Navigationsarten*: - SLAM Navigation - Kontur Navigation - Reflektor Navigation Erhältlich als AGV oder AMR! Der Transportroboter X MOVE unterstützt die Schnittstelle VDA 5050 und kann im Verbund mit anderen Systemen der Transportrobotik ein
AWS Cloud Starter Pack

AWS Cloud Starter Pack

Sie wollen Ihre Applikationen in die AWS Cloud bringen? Sie suchen einen einfachen Beginn? Unser AWS Cloud Starter Pack richtet sich an den deutschen Mittelstand und macht den Einstieg leicht. Die Vorteile einer Cloud-Migration sind Ihnen bekannt, dennoch überwiegen die Zweifel. Aus Erfahrung wissen wir, vor welchen Hürden der deutsche Mittelstand steht und wo man ansetzen muss. Das AWS Starter Pack wurde speziell im Hinblick auf die Bedürfnisse von IT-Entscheidern entwickelt. Mit dem Starter-Pack erhalten Sie Klarheit, werden entscheidungsfähig und holen das gesamte Team an Board! Kostengünstig, sicher und nachhaltig. Profitieren Sie von unserer Expertise als AWS Advanced Consulting Partner. Umfang: Im Rahmen des AWS Cloud Starter Packs beantworten wir Ihnen alle Fragen im Zusammenhang mit der AWS-Cloud-Implementierung. Ziel ist es, mit Ihnen gemeinsam einen individuellen Fahrplan zu erarbeiten, der Unsicherheiten klärt, Kostentransparenz schafft und eine Empfehlung für die weiteren Schritte Ihrer persönlichen AWS-Cloud-Strategie ausspricht. Dauer: Das Starter Pack verfolgt das 3-2-1 Prinzip: 3 h für 2 Workshops ergeben 1 Dokument. In der Regel erhalten Sie das Abschlussdokument in einer gemeinsamen Durchsprache nach 1-2 Wochen, je nach Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter zur Begleitung der Workshops. Ihr individueller AWS Fahrplan: Das Cloud Starter Pack macht die Prozess- und Infrastrukturstandards des umfangreichen AWS Cloud Adoption Framework für KMUs greifbar. Sie erhalten von uns konkrete Empfehlungen für die Projektierung eines individuellen Migrations- oder Modernisierungsplan im Hinblick auf die für Sie relevanten Folgephasen. Cloud Computing I Digitale Transformation I Cloud Services I Cloud Engineering I AWS Cloud I Cloud-basierte Softwarelösungen I Cloud Strategie I IT-Consulting I IT-Sicherheit I IT-Beratung
AWS Cloud Migration & Modernisierung

AWS Cloud Migration & Modernisierung

Unsere AWS Experten begleiten Sie auf Ihrem Weg in der AWS Cloud. Von den ersten Schritten der Migration und Modernisierung über Sicherheit und Governance bis zum Betrieb Ihrer Applikationen in AWS. Wir unterstützen Sie bei auf der gesamten Bandbreite der Migration Ihrer Applikationen in die Cloud von der Containerisierung, über Lift & Shift-Migration hin zur cloud-native Full-Rebuild-Migration. Durch die Nutzung der AWS Cloud reduzieren Sie Ihre Infrastrukturkosten bis zu 20 % und minimieren sicherheitsrelevante Vorfälle um bis zu 45 %. Dabei haben Sie die Chance, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu erhöhen und bei der Vermarktung neuer Funktionalitäten schneller zu werden. Darüber hinaus wird sich der Fokus Ihrer Teams stärker auf Innovationsthemen fokussieren. Wir nutzen etablierte Standardprozesse, um Migrationen effizient, sicher und risikolos durchzuführen. Profitieren Sie von unserer Erfahrung, um alle Vorteile der AWS Cloud zur Modernisierung, Steigerung der Skalierbarkeit und Flexibilität und Reduzierung von Betriebskosten zu realisieren. Unser Angebot als offizieller AWS-Partner für Sie: Als zertifizierter AWS Advanced Consulting Partner verfügen wir über eine große Bandbreite von zertifizierten AWS-Profis in allen relevanten Servicebereichen. So profitieren Sie von unserem Fachwissen als Teamergänzung oder für spezielle Projektaufgaben. - AWS-Teams ab 3 Personen - Partnerschaft auf Augenhöhe - erfahrener Proxy-PO plus zertifizierte AWS-Experten - ausschließlich bei DIU in Deutschland festangestellte, perfekt miteinander eingespielte AWS-Profis (= kein Near- oder Offshoring) - faire und transparente Preisstruktur - mittel-bis langfristiger Einsatz in Projekten ab 3 Monaten bis zu mehreren Jahren+ Cloud Computing I Digitale Transformation I Cloud Services I Cloud Engineering I AWS Cloud I Cloud-basierte Softwarelösungen I Cloud Strategie I IT-Consulting I IT-Sicherheit I IT-Beratung I IT-Kostenoptimierung I IT-Compliance I IT-Risikomanagement